POLÍTICA DE ENVÍOS
Lo que necesitas saber
Perfumes Anne no se compromete a realizar entregas en días específicos, el tiempo de entrega pudiera variar de 1 a 5 días a la fecha exhibida en la guía con base en las condiciones climáticas, de tráfico o estado de las vías de comunicación.
El tiempo de entrega Inicia a partir de la confirmación del pago el cual será notificado al cliente por correo electrónico. Si el método de pago utilizado corresponde a uno de los siguientes, la confinación de pago podría tomar hasta 24 horas hábiles:
Depósito en ventanilla
Transferencia electrónica
Pago en Oxxo
PayPal o Mercado Pago
Una vez que se haya recibido la notificación del pago se procederá al proceso y envio cuya entrega puede variar en días hábiles a partir de la confirmación.
https://anne-perfumes-bolsos-y-relojes.negocio.site/ no opera el envió de la mercancía, este servicio es contratado por un servicio de paquetería con lo cual el cliente acepta los términos y condiciones de dicha compañía.
Perfumes Anne solicitará la entrega a la dirección Ingresada en el campo "dirección de entrega" el cual se encuentra dentro del formulario de compra en la tienda en línea https://anne-perfumes-bolsos-y-relojes.negocio.site/ las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, exceptuando días festivos en los horarios que los servicios de mensajería manifieste en su página web.
Al momento de la entrega en el domicilio le será solicitada a la persona que reciba la mercancía, una identificación oficial (credencial de elector. pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir) por lo cual le pedimos tener este documento a la mano en la entrega de la compra.
Los envíos Internacionales se cotizan por separado, dependiendo del peso, lugar de destino, valor de la compra y tipo de envío. Para más Información puedes consultarlo al correo: annemj35@hotmail.com
CANCELACIONES
En cumplimiento a lo señalado en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted podrá cancelar su compra en cualquier momento antes de recibir el producto, y dentro de los cinco primeros días hábiles después de haber recibido la notificación de entrega del producto por parte de la empresa de mensajería contratada; para lo anterior, usted deberá dirigir un correo electrónico a annemj35@hotmail.com
solicitando la cancelación y haciendo una breve explicación del por qué desea cancelar su compra. “Perfumes Anne” reintegrará a usted el precio pagado por el producto en un lapso máximo de 30 días.
Para cualquier duda o comentario, estos son los datos para acceder y tener comunicación con https://anne-perfumes-bolsos-y-relojes.negocio.site/ Teléfono: 2221701715
Dirección: 11 oriente #1804-A local 2 Col. Azcarate de la ciudad Puebla, Puebla.
Correo: annemj35@hotmail.com